Conditions d'utilisation

Préambule
Le site boutique-avantcam.fr est la propriété de la société AVANTCAM en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.
Di-dea est un nom commercial qui est la propriété d'AVANTCAM. Les sites di-dea.com, avantcam.com et avantcam.fr sont la propriété de la société AVANTCAM en leur totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents.
Le site de vente en ligne boutique-avantcam.fr s'adresse exclusivement aux acheteurs professionnels avertis immatriculés au registre du commerce et des Sociétés et pour la vente en France Métropolitaine. Veuillez nous contacter ICI si vous ne rentrez pas dans ce cadre contractuel.
Les marques et références citées sont déposées et appartiennent à leur propriétaire respectif ; elles ne sont utilisées que dans un but descriptif afin d'identifier les produits.
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre AVANTCAM et l’acheteur professionnel .Ces conditions sont applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand d'AVANTCAM. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur professionnel des présentes conditions de vente. La simple validation de la commande vaut signature électronique (laquelle vaut signature manuscrite) et acceptation de ces conditions.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par AVANTCAM. Elles sont applicables en intégralité, à l'exclusion de toutes autres conditions.
Elles sont applicables nonobstant la présence éventuelle, sur la facture, des conditions générales de vente AVANTCAM hors vente par le site internet boutique-avantcam.fr.
AVANTCAM se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur professionnel.
Sauf preuve contraire, les informations enregistrées par le système informatique de www.avantcam.com (AVANTCAM) constituent la preuve de l'ensemble des transactions (de la commande jusqu'au paiement) passées entre AVANTCAM et « l’acheteur professionnel averti».
L’acheteur professionnel averti déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique d'effectuer une commande sur le Site.
L’acheteur professionnel déclare être un professionnel de l’audiovisuel immatriculé au registre du commerce et des Sociétés.
AVANTCAM et le site www.avantcam.com rappellent que la faculté de rétractation n’est ouverte qu’aux personnes physique non professionnelles. Hors, le site www.avantcam.com est exclusivement réservé à l’acheteur professionnel averti ne disposant donc pas de droit de rétractation.La vente est donc considérée comme ferme et définitive dès validations de votre commande et acceptation de cette dernière par les services de AVANTCAM ou le site www.avantcam.com.
Les biens livrés demeureront la propriété de AVANTCAM jusqu'au paiement complet du prix.


1. Information sur les délais de livraison et disponibilités des produits
Seuls les produits en stock peuvent avoir un délais de livraison connu d'une semaine ouvrée ou moins par transport non urgent.
AVANTCAM travaille en direct avec les fabricants en tant qu'importateur ou distributeur agréé et ne maitrise pas les délais de ses fournisseurs (notamment HP, BLUEFISH444, TANGENT WAVE, DOREMI, AJA, EIZO, ATTO TECH, ARECA, SUPER MICRO etc.) Il convient de contacter AVANTCAM avant de valider vos commandes pour les produits non stockés : contacter ICI
Après confirmation de commande, AVANTCAM s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées si le matériel est déjà en stock ou à partir de l'arrivée du matériel en stock. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec AVANTCAM à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par AVANTCAM sous la responsabilité des déclarations de l'acheteur. Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client professionnel averti s'engage à régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande. Certaines marchandises non stockées pourront être livrées directement au client professionnel averti par le fabricant ou fournisseurs d'AVANTCAM quand cela permet de gagner du temps et selon des conditions précisées dans la facturation AVANTCAM au moment de l'achat par le client professionnel averti.
Le site boutique-avantcam.fr ne gère pas les ventes hors France Metropolitaine excepté le Luxembourg et la Belgique.
La livraison sera effectuée par TNT, SO COLISSIMO, CHRONOPOST ou tout autre transporteur prévu par les fabricants ou fournisseurs d'AVANTCAM. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client professionnel averti par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitées par le client professionnel averti. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Dans les cas d'un produit technique, le client professionnel averti veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, et à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client professionnel averti. Le client professionnel averti ne règle alors qu'une seule livraison selon les montants annoncées dans le devis et facture du site boutique-avantcam.fr. Si le client professionnel averti souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.


2. Information sur les produits et services offerts
Étant donné le caractère professionnel des biens vendus, AVANTCAM ne promet aucun autre service que ceux proposés par les fabricants respectifs. Chaque produit nécessite une base de connaissance qui est accessible via les sites et supports des fabricants respectifs.


3. Acceptation des conditions
Le client professionnel averti reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre AVANTCAM et son client professionnel averti, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


4. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de AVANTCAM ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés aux clients professionnels avertis par boutique-avantcam.fr sont disponibles dans notre entrepôt et dans les entrepots européens de nos fournisseurs directs.


5. Commande
MINIMA DE COMMANDE : Tout ordre d’un montant inférieur à 50 € H.T. sera majoré de 50 € H.T. pour frais administratifs. Les produits et accessoires vendus par multiple ne peuvent être détaillés. La commande sera nécessairement livrée en prenant en considération l’intégralité des articles conditionnés.
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. AVANTCAM confirme l'acceptation de sa commande au client professionnel averti à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. AVANTCAM se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client professionnel averti avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou connu par nos partenaires (banques, fournisseurs mais aussi autres clients) comme non fiable financièrement ou juridiquement. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.


7. Paiement
Le prix facturé au client professionnel averti est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par AVANTCAM.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB. En ligne, CMCIC paiement vous permet de régler via un serveur bancaire du Crédit Industriel et Commercial dans un environnement sécurisé.
Votre Numéro de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos Numéros sont connus seulement de notre partenaire bancaire (CIC). La commande validée par le client professionnel averti ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client professionnel averti prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, AVANTCAM se réserve le droit de refuser toute commande d'un client professionnel averti avec lequel existerait un litige.


8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. AVANTCAM ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité d'AVANTCAM sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur professionnel averti a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche , ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client professionnel averti s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de NANTERRE est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.


9. Garantie
GARANTIE : Le matériel est garanti conformément à la législation française et de la Communauté Économique Européenne. A cet effet, tout matériel vendu par AVANTCAM. est garanti : un an minimum à partir de la date d’achat contre tout défaut de fabrication. La prise en charge doit obligatoirement être effectuée par le réseau SAV AVANTCAM.
N’entrent pas dans le champ de la garantie les pannes résultant d’une utilisation non conforme au mode d’emploi ou d’une négligence de l’utilisateur. Selon la gravité du dommage, AVANTCAM. s’engage à réparer ou à remplacer gratuitement le matériel. Les frais d’assurance, de transport et autres frais accessoires ne sont pas couverts par la garantie. sans limitation de durée dans l’hypothèse d’un vice caché (article 1641 et suivants du Code Civil) et conformément aux principes énoncés ci-dessus. AVANTCAM ne pourra en aucun cas supporter les conséquences de préjudice direct ou indirect subi par le Client en cas de panne, quelle que soit l’origine de la panne et la durée de l’immobilisation et de la réparation du matériel, AVANTCAM n’est tenue, au titre de la garantie, qu’au seul remplacement et à la réparation plus haut visés. Valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En outre, pour toute réparation donnant lieu à facturation, AVANTCAM facturera à ses Clients les ports et emballages afférents à l’envoi du matériel.
Le Service Après Vente AVANTCAM prend en charge le matériel dès réception aux frais du client dans les locaux d'AVANTCAM au 3 rue Jacques Delille 92140 Clamart , tel : 0952132090 mail :contacter ICI .
En toute hypothèse, le client professionnel averti bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 5 jours sur 7 ( du lundi au vendredi de 9H à 18h inclus) au Numéro de téléphone : 0952132090 ou par mail contacter ICI (réponse sous 3heures ouvrées)


10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux client professionnel avertis a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client professionnel averti dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de AVANTCAM. De plus, AVANTCAM s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients professionnels avertis à un tiers.